Systeembeheer
Om uw systeem optimaal te laten functioneren, en storingen te voorkomen, is het noodzakelijk dat er periodiek onderhoud plaats vindt. Afhankelijk van de omvang van het netwerk, en uw wensen zullen wij een voorstel doen.
Tijdens dit onderhoud installeren we de laatste versies van de gebruikte software. Ook de status van de hardware zal gecontroleerd worden, en de laatste updates voor de gebruikte software wordt geïnstalleerd.
Indien gewenst spreken wij samen met u een SLA af, zodat u verzekerd bent van een snelle doorlooptijd en oplossing van uw problemen. Uiteraard bepaalt u welke onderdelen er in de SLA opgenomen worden.
Ook leveren wij systeembeheer op afroep. Heeft u tijdelijk behoefte aan ondersteuning om bijvoorbeeld een storing op te lossen, maar wilt niet vast zitten aan een contract, ook dan kunt u bij ons terecht. Wij zullen het probleem in kaart brengen, en vooraf een indicatie van de kosten geven.